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.. IP - 추천 추천

작성자 김****

작성일 2022-09-22

조회 469

평점 5점

문의내용

매번 왜 이렇게 새서 오는걸까요;;

지금 거의 주문 할때마다 새서 와요ㅠㅠ

많이 새진 않아서 그냥 쓰는데 

비닐 씌워놔야하고 번거로워지네여ㅜㅜ


그리고 러블리피치,베이비파우더향 시켰는데

두개 다 피치향으로 왔습니다. 

교환 귀찮아서 그냥 쓸게요

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회원들의 이야기

  • 작성자 베베스킨

    작성일 2022-09-26

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    안녕하세요 고객님.
    베베스킨 오래도록 믿고 주문해 주시는데 불편 안겨드려 죄송합니다.
    배송 파트에서 꼼꼼하게 포장해서 보낸다고 해서 보내는데, 액체 제품이라 배송 과정에서 자꾸 이런 사고가 생기는 거 같습니다.
    회사 내부에서 보완될 수 있게 내부에서 면밀히 이 문제 고민해 보도록 하겠습니다.
    더불어 올바른 제품 가지 못한 부분도 거듭 사과의 말씀 전합니다.
    차후로는 이런 실수와 사고 없도록 더 꼼꼼하게 노력하는 베베스킨이 되겠습니다.
    배려해 주시고 이해해 주셔서 감사의 말씀 전합니다.
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