베베스킨 구매후기

안녕하세요 고객님. 베베스킨코리아입니다.
써주신 리뷰를 읽고 또 읽었습니다. 제품 기대하고 구매하셨는데 불편 드려 정말 죄송합니다.
말씀하신 설거지가 안되시는 정도가 어떤 상황인지요. 혹시 물자국이 생기셨다면 만약 이런 문제시라면 저희가 해당 부분 관련해서 상세페이지에도 기재를 해두었습니다만,
아래와 같은 문제를 해결하신 뒤 문제가 해결되신 분들이 계십니다.

가정 내 공급되는 수돗물의 경도가 높아 수돗물에 함유된 석회성분 또는 미네랄이 표면에 묻어 발생이 될 수 있습니다.

이 경우 1) 기기 내 연수장치가 있는 경우, 연수장치 설정을 사용하여 사용해 보세요. 상세한 사용방법은 기기의 매뉴얼을 참고하시어 사용하시기 바랍니다.
2) 연수장치가 없는 기기의 경우, 코스선택에서 강력코스로 운전하거나 코스선택 후 추가 옵션 버튼을 눌러 추가 헹굼을 선택하여 작동하시면 얼룩이 덜 생깁니다.

혹시 제가 위에 기재한 방법을 한 번 고려해 보시면 어떨까 합니다.
많이 화가 나시고 속상하셨겠습니다만, 저희 제품에 대한 오해가 있었다면 꼭 풀고 싶습니다.

위와 같이 해보시고도 만약 같은 문제가 다시 일어나셨다면, 저희 고객센터로 꼭 연락주시기 바랍니다.
거듭 불편 드려 죄송하다는 말씀 전합니다.

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회원들의 이야기

작성자 베베스킨

작성일 2022-07-27

평점

안녕하세요 고객님. 베베스킨코리아입니다.
써주신 리뷰를 읽고 또 읽었습니다. 제품 기대하고 구매하셨는데 불편 드려 정말 죄송합니다.
말씀하신 설거지가 안되시는 정도가 어떤 상황인지요. 혹시 물자국이 생기셨다면 만약 이런 문제시라면 저희가 해당 부분 관련해서 상세페이지에도 기재를 해두었습니다만,
아래와 같은 문제를 해결하신 뒤 문제가 해결되신 분들이 계십니다.

가정 내 공급되는 수돗물의 경도가 높아 수돗물에 함유된 석회성분 또는 미네랄이 표면에 묻어 발생이 될 수 있습니다.

이 경우 1) 기기 내 연수장치가 있는 경우, 연수장치 설정을 사용하여 사용해 보세요. 상세한 사용방법은 기기의 매뉴얼을 참고하시어 사용하시기 바랍니다.
2) 연수장치가 없는 기기의 경우, 코스선택에서 강력코스로 운전하거나 코스선택 후 추가 옵션 버튼을 눌러 추가 헹굼을 선택하여 작동하시면 얼룩이 덜 생깁니다.

혹시 제가 위에 기재한 방법을 한 번 고려해 보시면 어떨까 합니다.
많이 화가 나시고 속상하셨겠습니다만, 저희 제품에 대한 오해가 있었다면 꼭 풀고 싶습니다.

위와 같이 해보시고도 만약 같은 문제가 다시 일어나셨다면, 저희 고객센터로 꼭 연락주시기 바랍니다.
거듭 불편 드려 죄송하다는 말씀 전합니다.

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